Beijing Lidaheng Technology Co., Ltd. focuses on the research and development and production of industrial nitrogen generators, pressure swing adsorption (PSA) nitrogen production systems, and high-purity nitrogen production equipment, and is committed to providing customers with efficient, stable, and energy-saving nitrogen production solutions. We focus on customer needs and provide Услугите с едно гише, включително консултация преди продажбата, поддръжка на продажбите и гаранция след продажбата, за да се осигури дългосрочна стабилна работа на оборудването и да помогне на предприятията да произвеждат ефективно .
Предварително продажба на услуги
1. Професионална консултация, приспособена
Професионалните инженери комуникират един на един и препоръчват най-доброто решение за производство на азот въз основа на нуждите на клиентите (поток, чистота, налягане и т.н. .) .
Предоставете безплатна книга за техническо предложение, подробно описвайки параметрите на оборудването, консумацията на енергия и анализ на експлоатационните разходи .
2. на място проучване
Инженерите посещават газовата среда, оптимизират оформлението на оборудването и гарантират осъществимостта на инсталацията .
3. Персонализиран дизайн
Подкрепете нестандартно персонализиране, за да отговори на специалните нужди на различни индустрии като храна, медицина, електроника и химикали (като устойчивост на експлозия, стерилна среда и т.н. .) .
1. Договорна гаранция:Подпишете официален договор за изясняване на спецификациите на оборудването, дата на доставка, стандарти за приемане и гаранционни условия .
2. Мониторинг на производството:Клиентите могат да проверяват напредъка на производството по всяко време и да предоставят видео записи за ключови възли (като тестване на налягане и електрическо отстраняване на грешки) .
3. Професионална инсталация и отстраняване на грешки:
Инженерите предоставят 24- час отдалечени насоки за инсталиране, за да гарантират, че оборудването е правилно свързано с тръбопровода, захранването и източника на газ .
На място за отстраняване на грешки и обучение на съответните оператори, за да се гарантира, че оборудването е готово за употреба .
4. Поддръжка за приемане:Предоставете отчети за тестове на трети страни (като чистота, точка на оросяване и т.н. .), за да осигурите доставка след изпълнение на стандартите .
Услуга след продажбата
Осигуряване на техническа консултация и обучение за експлоатация на клиентите; Б: Планирайте предварително да поставите някои резервни части, за да отговорите на нуждите на клиентите и да предприемете мерки за спешни случаи, за да отговорите на нуждите на клиентите, които спешно се нуждаят от резервни части; В: Предоставяне на услуги за отстраняване на грешки; D: Предоставяне на гостуващи услуги (не по -малко от веднъж годишно Е: Събирайте информация за търсенето на клиентите, приемайте възражения за качество на клиентите и предприемайте коригиращи и превантивни мерки своевременно;
Въведение в инженерите след продажбата
Инженерите на услугите на компанията са преминали обучение за професионални умения и строга оценка на професионалните умения и предоставят на потребителите изчерпателни услуги на първокласни технологии и нива на услуги .
График за поддръжка на спешни случаи
О: След получаване на информация за отказа на оборудването на потребителя, дайте ясен отговор на потребителя в рамките на 2 часа;
Б: Пристигнете на сайта на потребителя в рамките на 48 часа след потвърждаването на сайта лично, за да осигурите нормално използване от потребителя .
Цени и канали за доставка на основни резервни части
Общите резервни части са на склад през цялата година, а цената е по -ниска от средната на пазара .
Специални услуги
О: Създайте електронни потребителски файлове, за да помогнете на потребителите в управлението на оборудването;
Б: Редовно напомняйте на потребителите да заменят носенето на части, да проверяват оборудване и предпазни мерки;
В: Редовно провеждане на услугите за проследяване на продуктите и консултация за становище след продажбата;
D: Настройте записи на колона след продажби .
План за обучение .
Влакови оператори за работа с оборудване умело;
Позволете на персонала за поддръжка да овладее ежедневната работа за поддръжка и ремонт на оборудване; Когато сервизният персонал посещава потребителите: Разберете използването на потребителите, провеждайте второстепенно обучение за оператори и оставете персонала за работа и поддръжка допълнително да разбере оборудването .